Правила работы интернет-магазина

 Внимание!!! 

Уважаемые посетители теперь при заказе товара с нашего сайта вам не надо вносить предоплату наперед, появилась возможность оплачивать товар при  получении его на складе

С целью улучшения качества обслуживания своих клиентов компанией «ВОЛЯ-ТВ» зимой 2008 года открыт интернет-магазин. В нём Вы можете совершить покупку любого из более чем 5000 имеющихся в наличии товаров, не отрываясь от отдыха или работы.Правила работы Компании в форме "Интернет-магазина" являются официальным изложением Правил нашей работы с Покупателем, разместившим свой заказ на нашем сайте.

Мы предлагаем Вам товар с гарантией от производителя. Гарантия на приобретенный в нашем магазине товар предоставляется фирмой-производителем сроком от 12 до 24 месяцев.

Замена или возврат товара надлежащего качества.
Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, размеру или по другим причинам не может быть использован по назначению. Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качества на протяжении 14 дней, не считая дня покупки. Обмену подлежит товар надлежащего качества, если он не использовался по назначению и если сохранен его товарный вид, пломбы, ярлыки, а также товарный чек.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, покупатель имеет право или приобрести любой другой товар из имеющегося ассортимента с соответствующим пересчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить деньги в размере стоимости возвращенного товара, или обменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
Если клиент отказывается от товара расчет с покупателем производится исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги, оплаченные за товар, возвращаются покупателю в день возврата товара, а в случае невозможности вернуть деньги в день возврата – в другой срок по согласованию сторон, но не позднее семи дней.

Возврат денег возможен только при отсутствии нужного товара.

Замена или возврат товара ненадлежащего качества.
Замена или возврат товара ненадлежащего качества производится в случае выявления на протяжении гарантийного срока существенных недостатков, которые возникли по вине производителя, подтвержденных заключением сервисного центра.

Для избежания недоразумений просим Вас внимательно выбирать товар и указывать все важные для Вас моменты (например, цвет). Если Вы хотите уточнить информацию о товаре перезвоните нам по тел.: (056) 404-41-25, моб. (097) 069-12-92 и задайте интересующие Вас вопросы.

Часы работы 

 Заказы принимаются на протяжении 24 часов. Обработка заказов, оформленных на сайте Компании, производится в рабочие дни с 9:00 до 18:00 Информацию о наличии товара на складе, окончательные условия и стоимость заказа с учетом всех скидок, а также квалифицированную консультацию по оборудованию Покупатель получает у менеджера, обслуживающего заказ.

Оплата заказов

Интернет-магазин осуществляет дистанционные продажи частным лицам за наличный расчёт и юридическим лицам за безналичный расчёт.
Для частного лица минимальная сумма покупки за наличный расчёт не ограничена. Цена товара — "розница" колонка прайс-листа.
Для юридического лица минимальная сумма покупки за безналичный расчёт составляет 50 гривен. Цена товара — "диллер","спец" или "розница" колонки прайс-листа, в зависимости от суммы и договора.
На покупки, совершённые в интернет-магазине за наличный и безналичный расчёт, распространяются условия предоставления скидок, а также действующие в розничных магазинах компании акции. При покупке в кредит скидки не предоставляются.