Способы доставки

О Доставке.
В отличии от многих интернет-магазинов стоимость доставки в стоимость товара, для вшего удобства, не включена. Вы можете сами выбрать максимально удобный вам способ доставки товара. В случае отправки в другой город, тщательная упаковка товара сильно уменьшит вероятность того, что его повредят или разворуют недобросовестные сотрудники транспортных компаний. Доставку вашего товара в транспортную компанию мы осуществляем БЕСПЛАТНО.

О способах оплаты.

Страховка и время доставки.
Стоимость страховки доставляемого товара зависит от выбранной вами транспортной службы и колеблется в интервале от 0,5% до 1% стоимости отправляемого товара. Время доставки зависит от выбранной транспортной службы и вашего населенного пункта. Срок может составлять от одного дня, до пяти суток в зависимости от транспортной службы и пункта назначения.

Вот список транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем и которые уже успели себя зарекомендовать:

Деливери

Сейчас на счету компании 126 представительств.

Центральный офис:

Украина 83002, г. Донецк, ул. Розы Люксембург, 12а
Тел./Факс: (062)206-0-206 (многоканальный),

Расчет стоимости перевозки: http://www.delivery-auto.com/ru/clients/calc.html

Автолюкс

"Автолюкс" - одна из лидирующих компаний в Украине.С 1998 года компания "Автолюкс" начала деятельность по перевозке грузов. Этот вид услуг стал первой организованной системой в нашей стране. На данный момент «Автолюкс» насчитывает 131 региональных представительств и парков в 94 городах Украины.

Центральный офис:
Украина 03062, г. Киев, ул.Чистяковская, 30
Тел.: +38 044 536 00 55
+38 044 536 00 53

Расчет стоимости перевозки: http://www.autolux.ua/russian/baggage

Нова Пошта

"Новая Почта" была одним из первых операторов на рынке экспресс - перевозок, которая осуществляет полный комплекс услуг, как по грузообороту, так и по количеству и качеству обслуживания клиентов.

Компания постоянно расширяет географию своей деятельности и за десять лет существования прошла путь от единственного маршрута до покрытия всей территории Украины. Сейчас сеть "Новой Почты" насчитывает более 510 действующих представительств в более чем 289 населённых пунктов Украины.

Центральний офіс:
м. Київ, вул. Північно-Сирецька, 49а
Тел.: 8 (044) 496-23-07, 422-35-53, 422-35-54

Расчет стоимости перевозки: http://novaposhta.ua/frontend/calculator?lang=ru

Ин-Тайм

Транспортная компания «Ин-Тайм» основана 31 мая 2002 г. в г.Запорожье. За 9 лет работы компания «Ин-Тайм» заняла. Клиентов компании обслуживают 230 представительств  в 171 городе и их количество постоянно увеличивается. На сегодняшний день компания «Ин-Тайм» оказывает своим клиентам полный комплекс услуг экспресс-доставки грузов.

Центральный офис:
69002, г. Запорожье, ул. Дзержинского, 60
Тел.: (061) 787-62-70, 787-65-71

Расчет стоимости перевозки: http://www.intime.com.ua/stoim.htm

Ночной экспресс

ЧП "Ночной экспресс" осуществляет регулярные грузоперевозки по установленным маршрутам по Украине с 2001 года. Комания имеет представительства в 95 городах Украины.

Центральный офис:
г. Киев, ул. Уманская, 7a
Тел.: (044) 248-07-05/-06, 248-81-19, 246-10-07, 248-50-44

Расчет стоимости перевозки: http://nexpress.com.ua/calculator/

Правила получения товара из доставки и порядок оформления претензий:
Мы старательно и внимательно относимся к паковке груза для того, что бы избавить Вас, наших уважаемых клиентов, от возникновения проблем с грузом. Настоятельно просим Вас соблюдать правила получения приема грузов.
При невыполнении рекомендаций мы оставляем за собой право отказать в помощи в расследовании по недостаче или повреждении груза.
Настоящие правила рекомендованы к выполнению в целях своевременного обнаружения хищений груза транспортными компаниями. Вы всегда можете прочитать последнюю версию данных правил на нашем сайте.

При получении товара в транспортной компании Вам надлежит выполнить следующие действия:
1. Пересчитать количество мест.
2. Взвесить каждое сборное место и проверить соответствие весу, указанному на коробке на фирменной наклейке.
3. Внимательно(!) проверить целостность упаковки - отсутствие повреждений коробки, транспортной ленты, фирменного скотча. Вышеперечисленное нужно не просто проверить, а выискивать в каком месте мог быть получен доступ к Вашему грузу. Транспортники очень хорошо умеют маскировать следы преступления.
4. Проверьте коробки, упакованные производителем - слой скотча должен быть один.
5. При возникновении малейшего подозрения на доступ к содержимому коробок, необходимо сверить содержимое груза с товарными накладными, которые мы отправляем Вам вместе с грузом. В случае обнаружения недостачи товара в проверяемой коробке необходимо составить акт и завизировать его печатью и подписью транспортников. Известите об этом событии нас, написав письмо на адрес info@volyatv.com.ua и сообщайте в дальнейшем о ходе и результатах расследования по недостаче груза.
6. При распаковке товара на складе необходимо сверить содержимое коробок товарной накладной.

В случае обнаружения недостачи:
Сохраните коробки и паковочный материал до тех пор, пока вопрос не будет решен. Свяжитесь с отделом продаж и проверьте, возможно, по каким-то причинам, товар был недовыдан на нашем складе. Если Вы не обнаружите отсутствующего товара в балансе, то необходимо сообщить о недостаче, написав письмо на адрес info@volyatv.com.ua В письме необходимо предоставить следующую информацию: номер и дату приема на ТО, наименование и код товара в соответствии с нашим прайс-листом.

При обнаружении повреждений товара:
Сохраните коробки и паковочный материал до тех пор, пока вопрос не будет решен. Напишите письмо на адрес info@volyatv.com.ua, указав номер и дату приема на ТО, наименование и код товара в соответствии с нашим прайс-листом, номер стикера. Подробно опишите характер повреждения товара (упаковки товара), и пришлите фотографии повреждений.